O que fazer quando o eSIM da Índia não é recebido após o pagamento

Por que seu eSIM da Índia pode não chegar após o pagamento em USDT

Você pagou com USDT por um eSIM da Índia, mas o código QR ou link de ativação nunca chegou. Isso é frustrante, mas geralmente tem conserto. Causas comuns incluem atrasos na blockchain, erros de digitação no e-mail ou problemas no sistema do provedor.

Verifique o status da sua transação TRC20/ERC20

Primeiro, verifique a transação na blockchain. Para pagamentos TRC20, use o Tronscan; para ERC20, use o Etherscan. Confirme o ID da transação, o valor (por exemplo, 5 USDT para um eSIM da Índia de 7 dias) e o endereço do destinatário. Se não estiver confirmada, aguarde até 30 minutos.

Entre em contato com o suporte com os detalhes do seu pedido

Se a blockchain mostrar sucesso, mas o eSIM não chegar, entre em contato com o vendedor. Forneça seu número do pedido, hash da transação e e-mail usado. Por exemplo, na eSIMGo, processamos os pedidos em até 5 minutos após o pagamento em USDT. Se houver atraso, emitimos um novo eSIM ou reembolsamos.

Reenvie o eSIM para um e-mail diferente

Às vezes, os e-mails vão para o spam ou são bloqueados. Solicite o reenvio para um e-mail alternativo (por exemplo, Gmail). Nosso sistema na eSIMGo permite reenvio instantâneo a partir do histórico do seu pedido.

Verifique a compatibilidade do seu dispositivo

Seu telefone deve ser desbloqueado e suportar eSIM. Para a Índia, a maioria dos iPhones recentes (XS e mais novos), Samsung Galaxy S20+ e Google Pixel 4+ funcionam. Verifique nossa lista de compatibilidade antes de comprar.

Compre de um marketplace USDT confiável

Para evitar problemas, use um provedor confiável como a eSIMGo. Oferecemos planos de eSIM para a Índia a partir de 3 USDT por 3GB/7 dias, pagos via TRC20 ou ERC20. Sem KYC. Se o eSIM não for recebido em 10 minutos, reembolsamos ou reenviamos automaticamente.